ITパスポート・企業と法務
PDCAとは?
用語の定義
計画・実行・評価・改善を循環させ、業務を継続的に改善する管理手法。
具体例
問い合わせ時間を測定し、目標との差から手順を改善します。
試験での出題パターン
Plan、Do、Check、Actの順序と役割を確認します。
FIELD 02・KEY TERMS
定義だけで終わらず、具体例と試験での見分け方まで確認できます。
ITパスポート・企業と法務
計画・実行・評価・改善を循環させ、業務を継続的に改善する管理手法。
問い合わせ時間を測定し、目標との差から手順を改善します。
Plan、Do、Check、Actの順序と役割を確認します。
ITパスポート・企業と法務
企業が利益だけでなく、社会や環境などへの責任も果たすという考え方。
人権への配慮や環境負荷の低減について情報を公開します。
企業の社会的責任を表す取組かを判断します。
ITパスポート・企業と法務
企業活動によって影響を受け、または企業へ影響を与える利害関係者。
顧客、従業員、株主、取引先、地域社会などが含まれます。
株主だけに限定されない点が頻出です。
ITパスポート・企業と法務
人材を価値創造の源泉となる資本として捉え、投資と情報開示を行う経営。
リスキリングや働きやすさへ投資し、成果指標を開示します。
人件費削減だけを目的とする考え方と区別します。
ITパスポート・企業と法務
事業や製品の軸と、営業・開発などの職能軸を組み合わせた組織形態。
社員が製品責任者と技術責任者の双方へ報告します。
二つの指揮命令系統を持つ特徴が問われます。
ITパスポート・企業と法務
売上高と総費用が等しくなり、利益が0になる売上水準。
固定費を限界利益率で割って損益分岐点売上高を求めます。
固定費、変動費率を使う計算が出題されます。
ITパスポート・企業と法務
売上や生産量の増減にかかわらず、一定期間にほぼ一定額発生する費用。
事務所の賃料や一定額のシステム利用料が例です。
変動費との分類や損益分岐点計算で使います。
ITパスポート・企業と法務
売上や生産量の増減に応じて、総額が変化する費用。
販売数に比例する材料費や販売手数料が例です。
固定費との違いと変動費率を確認します。
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自然法則を利用した技術的思想の創作である発明を保護する権利。
新しい製造方法について出願し、審査を経て権利化します。
商標権、意匠権、著作権との保護対象を区別します。
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商品・サービスを他者のものと区別する文字や図形などの標識を保護する権利。
サービス名やブランドロゴを指定商品・役務とともに登録します。
ブランド識別に関する権利として見分けます。
ITパスポート・企業と法務
上位から下位へ一本の指揮命令系統を持つ組織形態。
部長、課長、担当者の順に命令と報告が流れます。
責任関係が明確な一方、専門化への対応が課題になります。
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営業、製造、経理など専門機能ごとに部門を編成する組織形態。
専門知識を同じ部門へ集めて効率を高めます。
製品別や地域別に分ける事業部制組織と比較されます。
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製品や地域などの事業単位ごとに権限と機能をまとめる組織形態。
製品A事業部が営業から利益管理までを担当します。
事業ごとの迅速な意思決定と重複機能が論点です。
ITパスポート・企業と法務
特定の目的と期限のため、複数部門から人材を集める一時的な組織。
新サービス開発の期間だけ営業と技術の担当者を集めます。
定常的な組織ではなく目的達成後に解散する点が特徴です。
ITパスポート・企業と法務
経営を監督し、企業を健全かつ効率的に運営するための仕組み。
取締役会が経営状況を監督し、説明責任を果たします。
企業統治を意味し、日常の個別作業管理より広い概念です。
ITパスポート・企業と法務
法令だけでなく社会規範や社内規程も守って活動する考え方。
個人情報の取扱手順を定め、教育と点検を行います。
単なる法令順守に限定されない点が問われます。
ITパスポート・企業と法務
業務の有効性、財務報告の信頼性、法令順守、資産保全を支える社内の仕組み。
申請者と承認者を分け、記録を残して不正を防ぎます。
職務分掌や承認手続との関係を確認します。
ITパスポート・企業と法務
目標へ影響する不確実性を識別、分析し、対応を管理する活動。
発生確率と影響度で優先順位を付け、回避や低減策を選びます。
リスクの保有、移転、低減、回避を区別します。
ITパスポート・企業と法務
災害や事故の際に重要業務を継続し、早期復旧するための事業継続計画。
代替拠点、連絡網、復旧優先順位を事前に定めます。
通常時の予防だけでなく、発生後の継続と復旧を扱います。
ITパスポート・企業と法務
企業が社会の一員として公正で誠実な判断を行うための行動原則。
利益が得られても不公正な取引を行わない基準を共有します。
法律に明記されない場面も含む倫理的判断として問われます。
ITパスポート・企業と法務
一定時点の資産、負債、純資産の状態を表す財務諸表。
年度末時点の現金、借入金、資本金などをまとめます。
一定期間の成績を示す損益計算書と区別します。
ITパスポート・企業と法務
一定期間の収益、費用、利益を表す財務諸表。
一年間の売上高から費用を差し引いて利益を示します。
時点情報ではなく期間の経営成績を示します。
ITパスポート・企業と法務
一定期間の現金の増減を営業、投資、財務活動に分けて示す財務諸表。
設備購入による支出を投資活動として記録します。
利益と実際の現金増減が一致しない場合がある点が重要です。
ITパスポート・企業と法務
長期間使用する資産の取得費用を、使用期間に配分して費用計上する手続。
500万円の設備を耐用期間にわたって費用化します。
購入時に全額を費用としない点が基本です。
ITパスポート・企業と法務
売上高から売上原価を差し引いた利益。
売上1,000万円、売上原価600万円なら400万円です。
営業利益や経常利益との計算順序を確認します。
ITパスポート・企業と法務
文章、画像、プログラムなど創作的な表現を保護する権利。
作成した教材の文章や図を無断転載から保護します。
アイデアそのものではなく表現を保護する点に注意します。
ITパスポート・企業と法務
物品や建築物、画像などのデザインを保護する産業財産権。
製品外観のデザインを出願し、審査を経て登録します。
技術的発明の特許権や標識の商標権と区別します。
ITパスポート・企業と法務
秘密管理、有用性、非公知性の要件を満たす事業上の情報。
アクセス制限した顧客リストや製造ノウハウを管理します。
不正競争防止法上の三要件が問われます。
ITパスポート・企業と法務
個人情報の適正な取扱いに関する基本的なルールを定める法律。
利用目的を明確にし、必要な安全管理措置を講じます。
具体的な適用判断は公式情報で確認し、試験では目的と基本原則を押さえます。
ITパスポート・企業と法務
発注側と中小受託事業者の取引を適正化するためのルールを定める法律。
対象取引では発注内容の明示や支払条件などを適切に管理します。
シラバスVer.6.5で追加された名称と目的を確認します。